为进一步规范学校各类微信群使用与管理，落实网络意识形态工作责任制，营造文明、规范、高效、安全的网络沟通环境，保障学校政令畅通、家校沟通有序、舆情平稳可控，杜绝网络不当言论和违规行为，维护学校良好形象，根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网群组信息服务管理规定》及教育系统相关管理要求，结合学校实际，制定本制度。

一、适用范围

本制度适用于学校所有以学校、科室、教研室、班级、社团等名义建立的官方微信群，包含学校工作群、部门办公群、班级家长群、教师交流群、活动临时群等各类校内、家校微信交流群组。全体教职工、学生、家长及入群相关人员均须严格遵守本管理办法。

二、管理原则

1.坚持谁建群、谁负责，谁管理、谁负责，谁发言、谁负责的原则，逐级落实管理责任。

2.坚持正确舆论导向，弘扬主旋律、传播正能量，严守政治纪律、工作纪律和网络纪律。

3.坚持规范有序、务实高效、公开透明、安全保密的原则，杜绝随意建群、乱发信息、滥用群组。

4.坚持精简建群、归口管理、常态监管，杜绝重复建群、僵尸群、闲置群。

三、建群审批与备案管理

（一） 建群规范

1.学校各类官方工作微信群实行先审批、后建群、必备案制度，严禁教职工、学生私自以学校、班级、部门名义新建官方性质微信群。

2.本着精简高效原则，同一部门、同一班级、同一原则上只保留一个官方工作群，杜绝多头建群、重复建群。

3.临时活动、专项工作确需建临时群的，由牵头负责人报备，工作结束后7个工作日内完成解散清理。

（二）群命名规范

所有官方微信群必须统一规范命名，格式清晰、标识统一，不得使用低俗、随意、歧义名称。

（三）实名制管理

所有官方微信群实行全员实名制，入群人员必须修改群昵称，格式统一规范。群管理员负责督促全员完成实名，对长期不实名、身份不明人员予以清退。

四、岗位职责与分工

（一）第一责任人职责

各群组所属部门负责人、班主任为对应微信群第一责任人，全面负责群组规范管理、内容监管、舆情处置、人员管控，承担日常管理主体责任。

（二） 群主、管理员职责

1.群主为群组直接责任人，负责群组日常管理，严格把控入群人员，杜绝无关人员随意进群。

2.及时清理离职、调岗、毕业、转学等无关人员，保证群成员身份合规、精准对应。

3.每日巡查群内消息，及时制止不当言论、违规信息，维护群内良好氛围。

4.严格把控群公告、群文件、群通知发布内容，确保真实、准确、合规。

（三）群成员职责

1.自觉遵守国家法律法规及本办法规定，文明发言、理性交流、服从管理。

2.专注群内本职工作、家校沟通事宜，不发布无关信息，不扰乱群内秩序。

3.主动维护学校、教师、学生形象，传播正能量，自觉抵制不良网络风气。

五、群内信息发布规范

（一） 允许发布内容

1.学校、部门、班级官方通知、工作安排、温馨提示、活动公告。

2.教育教学安排、作业布置、家校沟通、安全教育、育人提示。

3.校园正能量新闻、师生先进事迹、教育政策解读、科普公益内容。

4.与本群职能相关的工作交流、业务答疑、事项对接内容。

（二）严禁发布内容

所有群内严禁发布、转发、评论以下内容，一经发现立即清理并追责：

1.违背党的路线方针政策、违反法律法规、危害国家安全、歪曲主流价值观的言论及链接。

2.未经证实的小道消息、虚假信息、谣言传闻、网络不实爆料。

3.涉及学校涉密内容、内部未公开文件、会议记录、未公示决策信息。

4.学生隐私、师生个人信息、未经授权的学生照片、视频、家庭信息等隐私内容。

5.商业广告、营销推广、拼团助力、投票拉票、募捐众筹、二维码引流等营利及无关推广内容。

6.低俗娱乐、恶搞段子、血腥暴力、封建迷信、色情擦边、煽动对立等不良信息。

7.吐槽抱怨、发泄情绪、搬弄是非、攀比嘲讽、激化家校矛盾、诋毁学校及教师形象的言论。

8.刷屏灌水、重复发送、大量表情包、无关视频链接，影响正常工作和沟通秩序的行为。

9.私自转发校外无关热点、争议话题、负面舆情内容。

10.其他违反公序良俗、损害学校形象、扰乱群组秩序的内容。

（三）发言交流规范

1.沟通交流文明礼貌、简洁高效，就事论事，不情绪化、不人身攻击、不公开争执。

2.家校疑问建议私下单独沟通，不在群内公开质疑、问责、攀比、激化矛盾。

3.教师不在群内公开点名批评学生、公开对比成绩，保护学生身心健康与自尊。

4.重要通知统一由管理员、班主任、负责人发布，避免多人重复发言刷屏，确保信息清晰可读。

六、日常运维与安全管理

（一）信息安全与保密

1.群内发布的学校通知、工作文件、学生信息、内部资料严禁私自截图外传、随意转发至校外无关群组及网络平台。

2.严禁利用学校微信群开展私人社交、商业推广、网络营销等非公务、非家校用途活动。

3.严格落实保密要求，涉密内容一律不准在微信群传输、讨论、存储。

（二）群组清理与退出管理

1.教职工调岗、离职、退休后，须及时退出对应工作群组，管理员负责清理。

2.学生转学、毕业后，家长须主动退出班级家长群，班主任负责统一清理。

3.临时工作群、活动群任务结束后及时解散，杜绝长期闲置、无人管理的僵尸群组。

七、违规处置与责任追究

（一）违规处置流程

1.轻微违规：管理员及时提醒、劝导、责令删除违规内容，当事人作出整改。

2.一般违规：予以群内警示约谈，记录备案，限期纠正错误行为。

3.严重违规：恶意造谣、煽动矛盾、发布不良信息、屡教不改者，直接移出群组，校内通报批评。教职工纳入师德考核、年度考核；家长予以约谈告知，情节严重的上报相关部门。

（二）责任追究

因管理失职、监管缺位、放任违规言论，导致群内出现负面舆情、不良影响、舆情扩散的，严肃追究群主、管理员、第一责任人责任；因个人不当言论引发舆情、损害学校声誉、造成不良后果的，由当事人承担全部责任。

八、附则

本办法同时适用于学校QQ群、钉钉群等各类网络沟通群组，参照执行。